Hay un problema conocido con la aplicación móvil de Discord. A veces, Discord se queda atascado en la pantalla de carga. El problema de conexión RTC es un error común en la aplicación de Android y iPhone
Hay varias razones por las que la aplicación Discord no funciona en su teléfono. Exploraremos múltiples soluciones para que finalmente puedas usar Discord en tu smartphone sin problemas
Cómo arreglar la aplicación móvil Discord que no se conecta correctamente
1. Verifique su conexión a Internet
Lo primero que debe hacer es verificar si su teléfono inteligente está conectado a Internet.
El problema de la conexión a Internet es la razón principal por la que Discord se atasca en el bucle de conexión.
La forma más rápida de probar su conexión a Internet es abrir Google Chrome y buscar cualquier cosa en Google al azar.
Si puede usar Google, significa que el problema está en la aplicación Discord. Si no puede usar Google, entonces el problema radica en su conexión a Internet
Si tiene un problema de conexión a Internet, siga estas soluciones:
- Reinicie su conexión wifi desconectándose de su red Wifi. Espere unos segundos, luego vuelva a conectarse a su red Wifi
- Active el Modo avión para reiniciar la configuración de su conexión inalámbrica y de Internet. Espere unos segundos, luego desactive el modo avión y vuelva a conectarse a su wifi. Por lo general, esto resolverá la mayoría de los tipos de problemas de Internet.
- Reinicie su módem y enrutador inalámbrico. Espere unos segundos antes de encenderlo. Reiniciar su enrutador resolverá el problema de conexión a Internet si el problema radica en su enrutador
2. Actualice la aplicación Discord a la última versión
Discord corregirá errores y fallas en la última actualización de la versión. Mantener Discord en la última versión se asegurará de que no enfrente ningún problema de conexión
Sigue estos pasos para actualizar Discord en Android:
Si usa iPhone, siga estos pasos para actualizar Discord:
Una vez que haya terminado de actualizar Discord, reinicie la aplicación y verifique si el problema persiste
3. Reinicie la aplicación Discord
Antes de buscar una solución complicada, intente reiniciar la aplicación. La mayoría de los errores en Discord se solucionan fácilmente forzando el cierre y volviendo a abrir la aplicación.
4. Vuelva a instalar la aplicación Discord
Si actualiza el sistema operativo de su teléfono inteligente a la última versión de Android o iOS, algunas aplicaciones pueden experimentar problemas debido a la nueva actualización. Intente desinstalar y reinstalar Discord para ver si todavía tiene problemas de conexión.
5. Borrar caché y datos de la aplicación Discord
Los errores de caché pueden causar problemas con su aplicación. El caché existe para almacenar datos temporales que deben recuperarse en el futuro.
Si hay corrupción en el caché, causará problemas en la aplicación Discord. Borrar su caché y datos reiniciará la aplicación y corregirá errores temporales en la aplicación Discord
Siga estos pasos para borrar el caché y los datos de la aplicación Discord:
1. Abra Configuración
2. Toque Aplicaciones
3. Busque y toque la aplicación Discord
4. Desplácese hacia abajo y toque Almacenamiento
5. Toque Borrar caché
6. Pulse en Borrar datos. Aparecerá una ventana emergente, haga clic en Aceptar para confirmar la eliminación de los datos de la aplicación
En la pantalla de información de la aplicación, toque Almacenamiento.
Tenga en cuenta que borrar los datos de la aplicación eliminará todos los archivos y configuraciones guardados en la aplicación Discord. Después de borrar los datos de la aplicación, debe iniciar sesión en su cuenta de Discord después de abrir la aplicación
6. Deshabilitar VPN
El uso de VPN a veces puede entrar en conflicto con las aplicaciones de su teléfono. Discord es una aplicación de mensajería con funciones de seguridad sólidas. Si su VPN usa una IP prohibida por Discord, no puede usar la aplicación móvil.
Intenta abrir Discord sin usar ninguna conexión VPN
7. Usar DNS personalizado
El DNS personalizado puede mejorar rápidamente el tiempo de carga de la aplicación en su teléfono. Si su ISP bloquea Discord, usar DNS personalizado puede desbloquear esta restricción
Para cambiar su DNS a DNS personalizado, siga estos pasos:
Configuración abierta
Toque la configuración «Conexiones»
Desplácese hacia abajo y toque «Más configuraciones de conexión».
Toque DNS privado
Cambiar de automático a nombre de host del proveedor de DNS privado: dns.google
La retransmisión privada es una característica exclusiva de la suscripción a iCloud. Es similar al DNS personalizado, pero más privado y más rápido. Si usa un iPhone, debe usar la función de retransmisión privada.
En su iPhone, abra Configuración> Toque su cuenta de Apple> iCloud. Toque Retransmisión privada y active la opción «Retransmisión privada»
8. Reinicia tu teléfono inteligente
Pruebe siempre la solución clásica para cualquier problema de TI: «¿Ha intentado apagarlo y volverlo a encender?»
A veces funcionará. Reiniciar su teléfono inteligente eliminará todos los datos, incluidos los corruptos que se guardaron en la RAM
9. Abra Discord Web en su teléfono
Disсord Web es la versión en línea de la aplicación Discord. Es una forma alternativa de usar Discord sin instalar la aplicación. Puede acceder a Discord Web usando un navegador web en su teléfono
Para acceder a Discord Web, use este enlace: https://discord.com/app
Deberá iniciar sesión manualmente en su cuenta de Discord y verificar que la cuenta le pertenece